导游业务模拟试题及答案(42)
【单选题】按照《导游人员管理实施办法》规定,私自带人随团游览的导游员应被扣除( )分。 |
A.2 |
B.4 |
C.6 |
D.8 |
【单选题】领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋对此应( )。 |
A.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用 |
B.拒绝,并说明此团不参加任何自费项目 |
C.报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调 |
D.告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则 |
【单选题】对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是( ) |
A.已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐 |
B.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退 |
C.地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 |
D.旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退 |
【单选题】根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计培训时间不得少于( )小时。 |
A.48 |
B.56 |
C.72 |
D.96 |
【单选题】根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员一次予以扣除8分的情形是( )。 |
A.欺骗、胁迫旅游者消费的 |
B.误接、误送旅游团的 |
C.擅自终止导游活动的 |
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的 |
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时间:2016-06-16 10:28:32 责任编辑:lijin
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